Gyermekbiztonsági szabályzat
Hatályos: 2026. június 16.
Utolsó frissítés: 2026. június 16.
1. Elköteleződésünk a gyermekek biztonsága mellett
A Pawity mobilalkalmazást (a továbbiakban: Alkalmazás) a Retroscope Kreatív és Fejlesztő Szolgáltató Kft. (Retroscope Kft.; székhely: 6500 Baja, Mészáros Lázár u. 57.; cégjegyzékszám: Cg.03-09-118864; adószám: 14917514-2-03; a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. A Szolgáltató zéró toleranciát alkalmaz a gyermekek szexuális bántalmazásával és kizsákmányolásával (a továbbiakban: CSAE, illetve az ehhez kapcsolódó tartalom: CSAM) szemben. Az Alkalmazásban tilos minden olyan tartalom, magatartás vagy kapcsolatfelvétel, amely gyermeket veszélyeztet vagy kizsákmányol.
Jelen szabályzat ismerteti azokat a normákat és eszközöket, amelyekkel a Szolgáltató megelőzi, észleli és kezeli a gyermekeket érintő visszaéléseket, összhangban a Google Play gyermekbiztonsági szabványaival és a vonatkozó jogszabályokkal.
2. Korhatár
Az Alkalmazás kizárólag a 16. életévüket betöltött személyek számára érhető el. A Felhasználási Feltételek és jelen szabályzat elfogadásával a Felhasználó megerősíti, hogy elmúlt 16 éves. Az Alkalmazás nem kisgyermekeknek készült, és nem irányul gyermekekre. Ha tudomásunkra jut, hogy egy fiók tulajdonosa nem érte el a korhatárt, a fiókot haladéktalanul felfüggesztjük és töröljük.
3. Tiltott tartalom és magatartás
Az Alkalmazásban szigorúan tilos különösen:
- gyermek szexuális bántalmazását ábrázoló vagy arra utaló bármilyen tartalom (CSAM) létrehozása, feltöltése, megosztása, kérése vagy terjesztése;
- kiskorúak felkészítése visszaélésre („grooming"), zaklatása, szexualizálása vagy kizsákmányolása;
- kiskorúval való szexuális tartalmú kapcsolatfelvétel kezdeményezése vagy ennek megkísérlése;
- minden olyan magatartás, amely gyermeket veszélynek tesz ki, vagy a fenti cselekmények elősegítésére irányul.
A tilalom a felhasználói tartalom (UGC) minden formájára kiterjed: hírfolyam-posztok, fotók és videók, csevegőüzenetek, profil- és kutyaadatok, helyek és értékelések.
4. Bejelentés: hogyan jelezhető a visszaélés
Bárki, aki gyermekbiztonsági visszaélést észlel az Alkalmazásban, az alábbi módokon jelezheti:
- Az Alkalmazáson belül: az érintett tartalom vagy felhasználó mellett elérhető „Jelentés" (report) funkcióval, illetve a felhasználó letiltásával (block).
- E-mailben: a gyermekbiztonsági kapcsolattartónak (lásd a 8. pontot), részletes leírással és lehetőség szerint a tartalomra mutató hivatkozással.
Minden gyermekbiztonsági bejelentést elsőbbséggel kezelünk.
5. Moderáció és intézkedés
A Szolgáltató a beérkező bejelentéseket felülvizsgálja, és indokolt esetben haladéktalanul intézkedik. Az intézkedések körébe tartozhat különösen:
- a jogsértő tartalom eltávolítása;
- az érintett fiók figyelmeztetése, ideiglenes felfüggesztése vagy végleges törlése;
- a felhasználók közötti kapcsolat (üzenetküldés, láthatóság) korlátozása.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatot vagy a jogszabályokat sértő felhasználó hozzáférését előzetes értesítés nélkül megszüntesse.
6. Együttműködés a hatóságokkal
A gyermekek szexuális bántalmazásával vagy kizsákmányolásával kapcsolatos tartalmat és magatartást a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli, és a hatáskörrel rendelkező hatóságoknál (így különösen a rendőrségnél) bejelentést tesz, valamint együttműködik a hatósági eljárásokban. A bizonyítékként szolgáló adatokat a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően megőrizzük és átadjuk az illetékes szerveknek.
7. Megfelelőség
A Szolgáltató a gyermekbiztonsági gyakorlatát a vonatkozó magyar és európai uniós jogszabályoknak, valamint a Google Play programszabályainak megfelelően alakítja ki, és rendszeresen felülvizsgálja. Jelen szabályzatot a jogszabályi vagy működési változások szerint frissítjük.
8. Gyermekbiztonsági kapcsolattartó
Gyermekbiztonsági kérdésekben és bejelentésekben az alábbi elérhetőségen tudsz kapcsolatba lépni velünk:
- Szolgáltató: Retroscope Kreatív és Fejlesztő Szolgáltató Kft. (Retroscope Kft.)
- Általános megkeresés: woof@pawity.app
- Gyermekbiztonsági ügyek (elsőbbséggel): tibor.bedekovits@retroscope.hu
A gyermekbiztonsági bejelentéseket a fenti címen folyamatosan fogadjuk és elsőbbséggel dolgozzuk fel.